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【企业运营心德】环林建材运营总监李总---浅谈企业发展的核心价值观

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作者:www.sd-huanlin.com来源:医用钢制门厂家

互联网思维    

从最近个人财富榜单上看原来的地产、能源企业变成了,阿里巴巴、京东、小米这些企业的创始人。是什么改变了这种状况,是一张网,“互联网”,但真正改变他们的其实是“互联网思维”这种思维加上他们利用好了互联网这个工具,他们的神话就开始了。

互联网思维是一个新的提法,但他不是新的东西。

1,互联网思维里的一个词“专注”,我们环林建材只专注医用钢质门、医用净化气密门、医用射线防护门、医用钢质成品隔断系列产品的研发、设计、生产、销售与服务,打造成为国内最优秀的“专业的医疗环境空间系统解决方案的服务商”

2,“单点”,我的理解就是我们按行业开发,一个行业一个行业做透彻,做好后成为项目经理,再做其他行业套路是一样的,这个就是“行业营销预案”,所以现在只专做医疗环境装饰的绿色建材。

3,“简单”,这一点上我们做的还不够好,比如商业模式,客户说你一句话介绍你的公司,我们该怎么说?我想我们要说对方听懂的话,“我们是做医疗环境新型建材设计与服务的公司”我们可以这么说。客户接着问“你们的优势是什么?”“我们能帮助客户降低综合采购成本,用高质量艺术化的产品提升客户的价值”“你怎么帮我们降低,提升价值?”“从一对一的定制设计、选材、加工、运输、售后服务等一系列的动作中给你做,提高产品的质量、美观以及实用性能等”。上面是对外的简单,我们还要继续做下去。同时内部我们也要简单,内部的简单就是按制度办事,同时优化我们的ERP流程这样就是为了变的简单。

4,“极致”,我特别喜欢这句话“极致是一个过程而不是一个状态,你现在的极致很快就可能过时”,环林公司所有的人已经形成了一句习惯的口头禅“这个产品还能不能再改进一点,这个方面的服务质量还能不能在提高一点”。

5,“用户”,这里我们做的不好,原因是我们原来只强调和“采购”和“总包”打交到,他们只是认同的价格,实际我们还要关注最终的使用者如医护人员、保洁人员、患者等,他们可能不是买单者,但他们对你的评价将决定你在市场和客户眼中的地位!所以15年我们的技术人员和营销人员要深入客户的生产第一线,做最了解客户的人,以此为基础研发最完美的产品。

6,“口碑”,这个我们要做两件事,第一是,事要干好,第二是,宣传好。15年“文化小组”要起到应有的作用。

7,“迭代”,我的理解就是一个PDCA循环,就是我们环林的制度有第一版第0次就会有第一版第1、2、3次修改一样,没有停止,只有不断完善。

8,“快速”,我们生活在一个日新月异的时代,这个我们没法选择,只能适应,很多人适应不了转行了,其实我理解“快速”的过程就是一个你在这个行业里每天都在思考,这种思考到了一种程度后你的嗅觉就比别人灵敏,这个就是快速。“快速”就是“坚持”。

9、环林的七大核心价值观:

1、每一个员工都有机会成为公司的股东;

2、客户第一;

3、付出不亚于任何人的努力;

4、活着,就要感恩;

5、每日反省;

6、产品还能不能再创新一点,服务质量还能不能再提高一点;

7、激情;


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